网游六大常见霸王条款无效不合理

玩网络游戏遇到的霸王条款,消协一一为用户点评。近日,中国消费者协会邀请中消协律师团律师,对消费者反映强烈的网络游戏领域不公平格式条款进行点评。

其中一则案例称:如果您连续7天未使用游戏账号,公司有权不事先通知,对该账号及账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施。

中消协律师团律师认为,网络游戏用户对创建的账号、角色和获取的虚拟财产享有权益,该权益受法律保护。若网络游戏经营者回收账号、删除特定数据的时间间隔太短,或未经事先通知便采取处置措施,对于拥有账号使用权的用户而言是不公平、不合理的,侵害了用户的合法权益。如网络游戏经营者为了维护正常经营秩序,精减服务器承载压力,应设置合理的留存期限并设计足够明显的提示流程。

其他霸王条款还有:游戏道具实际效果与宣传不符,违规;游戏内容最终解释权归公司所有,无效。网络游戏经营者强行排除用户权利,无效等。(北京新闻广播记者/霍玥)

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来源: 北京时间

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